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Politica de privacidad

1. Introduccion

Esta politica de privacidad explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion personal cuando utilizas el servicio de Respuestas con IA. Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y mantener la seguridad de tu informacion.

2. Informacion que recopilamos

Recopilamos varios tipos de informacion:

  • Informacion personal: Nombre, direccion de email, numero de telefono
  • Informacion del negocio: Detalles del negocio, Google Business Profile
  • Contenido: Resenas, respuestas, configuracion del sistema
  • Informacion tecnica: Direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo

3. Uso de la informacion

Usamos la informacion recopilada para los siguientes fines:

  • Proporcionar y operar el servicio
  • Crear respuestas automaticas a resenas
  • Mejorar y desarrollar el servicio
  • Comunicarse con los usuarios
  • Seguridad y prevencion de fraude

4. Seguridad de la informacion

Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu informacion, incluyendo encriptacion de datos, autenticacion OAuth 2.0 con Google y almacenamiento seguro en Supabase. Sin embargo, ningun metodo de transmision o almacenamiento es 100% seguro.

5. Compartir informacion con terceros

No compartimos tu informacion personal con terceros, excepto:

  • Google (para la API de Google Business Profile)
  • Gemini AI (para generar respuestas)
  • Proveedores de servicios de infraestructura (Supabase, Vercel)
  • Cuando lo requiera la ley

6. Derechos del usuario

Tienes los siguientes derechos respecto a tu informacion personal:

  • Acceso a tu informacion personal
  • Correccion de informacion inexacta
  • Eliminacion de tu informacion
  • Restriccion del procesamiento de informacion
  • Portabilidad de datos
  • Oposicion al procesamiento de informacion

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologias similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el trafico del sitio y con fines de seguridad. Puedes gestionar las preferencias de cookies a traves de la configuracion de tu navegador.

8. Retencion de datos

Conservamos tu informacion personal mientras tu cuenta este activa o sea necesario para los fines del servicio. Despues de la eliminacion de la cuenta, la informacion sera eliminada de acuerdo con nuestra politica de retencion y los requisitos legales.

9. Cambios en la politica

Podemos actualizar nuestra politica de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos a traves del sitio o por email. El uso continuado del servicio despues de los cambios constituye la aceptacion de la politica actualizada.

10. Contacto

Para preguntas o solicitudes sobre la politica de privacidad o el ejercicio de tus derechos, por favor contacta a:

Email: alon@bottie.ai alon@bottie.ai

Ultima actualizacion: 9 de noviembre de 2025