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Solucion avanzada de IA para gestionar y automatizar respuestas a resenas de clientes. Ahorra tiempo y mejora la reputacion de tu negocio.

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Respuestas profesionales a resenasAutomaticamente

Ahorra tiempo valioso y responde a cada resena de manera personal y profesional con el poder de la inteligencia artificial. Mantiene la voz de tu marca y mejora la reputacion de tu negocio.

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Como funciona?

Cuatro simples pasos para activar el sistema y obtener respuestas automaticas a resenas

01

Conecta tu cuenta de Google Business

Conecta con un clic a tu cuenta de Google Business Profile y selecciona el negocio a activar

02

Configura tus preferencias

Personaliza el tono de voz, el estilo de respuesta y las instrucciones especiales para cada calificacion por estrellas

03

Recibe respuestas automaticas

El sistema detecta nuevas resenas y crea respuestas personalizadas automaticamente

04

Revisa y publica

Revisa y aprueba las respuestas antes de publicarlas, o habilita el modo de publicacion completamente automatico

Listo para comenzar? Toma menos de 5 minutos

Velo en accion

Ajusta la configuracion de IA y observa como las respuestas se actualizan al instante

Y

Yuki T.

2025-12-15

Una experiencia increible! La comida fue espectacular y el personal muy amable. Volveremos seguro!

Respuesta IA

Gracias por su maravillosa resena, Yuki. Nos complace saber que tanto la comida como el servicio cumplieron con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.

P

Priya S.

2025-12-10

La comida estaba bien pero la espera fue demasiado larga. Buen ambiente.

Respuesta IA

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, Priya. Apreciamos sus observaciones positivas sobre el ambiente y reconocemos la preocupacion sobre el tiempo de espera. Estamos trabajando activamente para mejorar la velocidad del servicio.

M

Mateo R.

2025-12-08

Muy decepcionada. Comida fria y personal grosero. No volveremos.

Respuesta IA

Gracias por traer estas preocupaciones a nuestra atencion, Mateo. Nos disculpamos sinceramente por la experiencia que describio y tomamos este asunto con seriedad. Por favor contactenos directamente para poder resolver esto.

Precios simples por ubicacion

Respuestas con IA ilimitadas por ubicacion. Comienza gratis, actualiza cuando quieras.

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Comienza con 5 respuestas con IA por mes por ubicacion

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5 respuestas con IA gratis/mes por ubicacion

  • 5 respuestas con IA/mes por ubicacion
  • Publicacion automatica de respuestas
  • Analiticas e insights completos
  • Tono de voz personalizado
  • Personalizacion de emojis
  • Notificaciones por email

Pro

Respuestas con IA ilimitadas por ubicacion

$39/ubicacion/mes
  • Respuestas con IA ilimitadas
  • Publicacion automatica de respuestas
  • Analiticas e insights completos
  • Tono de voz personalizado
  • Personalizacion de emojis
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La confianza de los duenos de negocios

Esta herramienta cambio por completo la forma en que manejamos las resenas. Nos ahorra horas cada semana y las respuestas son profesionales y personalizadas.

S
Sarah Cohen
Duena de restaurante

Al principio era esceptico, pero la IA entiende nuestro tono a la perfeccion. Altamente recomendado para cualquier dueno de negocio.

D
David Levi
Gerente de tienda

Facil de configurar y funciona como magia. Las respuestas automaticas para resenas de 5 estrellas son un cambio total.

M
Michael Chen
Dueno de cafeteria

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas mas comunes sobre el sistema

El sistema utiliza la tecnologia Gemini AI de Google para crear respuestas personalizadas. Tiene en cuenta la descripcion de tu negocio, el tono de voz elegido, la calificacion por estrellas y las instrucciones especificas que hayas configurado para cada tipo de resena.

Por supuesto! Puedes configurar el sistema en tres modos: aprobacion manual (revisar cada respuesta), publicacion automatica completa, o modo hibrido donde decides segun la calificacion por estrellas. Por ejemplo, las resenas de 4-5 estrellas se publican automaticamente mientras que las calificaciones mas bajas requieren aprobacion manual.

Si! El sistema soporta completamente varios idiomas, incluyendo hebreo, ingles y espanol. Puedes configurar el idioma predeterminado de las respuestas, o elegir el modo 'auto-detectar' donde el sistema identifica el idioma de la resena y responde en el mismo idioma.

El sistema recibe notificaciones en tiempo real de nuevas resenas a traves de Google Pub/Sub. Normalmente, una respuesta se genera en 1-2 minutos despues de que se publica la resena. En modo de publicacion automatica, la respuesta se publica inmediatamente despues.

Si! Esta es una de las funciones principales del sistema. Puedes establecer instrucciones especificas para cada calificacion por estrellas (1-5). Por ejemplo, para una resena de 1 estrella puedes configurar una respuesta mas empatica con una oferta de solucion, mientras que una resena de 5 estrellas recibe una respuesta mas agradecida.

Si has habilitado el modo de aprobacion manual, puedes rechazar o editar la respuesta antes de publicarla. En el modo de publicacion automatica, siempre puedes eliminar o editar la respuesta incluso despues de publicada. Ademas, el sistema aprende de tus ediciones y mejora con el tiempo.

El sistema utiliza la integracion oficial de la API de Google Business Profile con OAuth 2.0, por lo que nunca almacenamos tu contrasena de Google. Toda la informacion esta encriptada y almacenada de forma segura en PostgreSQL. Cumplimos con los mas altos estandares de seguridad y privacidad de datos.

Si! Tenemos un plan gratuito que te permite administrar un negocio y hasta 5 resenas por mes sin necesidad de tarjeta de credito. Puedes actualizar a un plan de pago en cualquier momento.

Si! Bottie te permite crear y publicar publicaciones en tu Perfil de Negocio de Google, incluyendo actualizaciones estandar, eventos y ofertas promocionales, directamente desde tu panel de control. Puedes agregar imagenes, llamadas a la accion, fechas de eventos y codigos de cupon. Las publicaciones se pueden guardar como borradores o publicar inmediatamente.

Bottie ofrece un panel de analiticas completo que incluye metricas de rendimiento del Perfil de Negocio de Google (impresiones, clics al sitio web, llamadas telefonicas, solicitudes de direccion), analisis de sentimiento de resenas, desgloses por categorias, tendencias de temas y una Puntuacion de Salud del Perfil que evalua la completitud de tu listado y tu tasa de respuesta.

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