Conecta tu Perfil de Negocio de Google y Bottie redacta una respuesta en tu tono y en el idioma de tu cliente a los pocos minutos de cada nueva resena. Apruebala con un toque, o deja que se publique sola.
Un lugar precioso junto al agua y el cafe estaba buenisimo. El servicio fue un poco lento en el brunch, pero volveremos.
Muchisimas gracias, Sara. Nos encanta que disfrutaras del cafe y de la vista, y tienes razon en que el brunch se llena. Estamos trabajando para agilizarlo y nos vemos muy pronto.
Configuralo una vez y luego mira como cada resena recibe una respuesta pensada sin mover un dedo.
Un clic vincula tus ubicaciones. Bottie empieza a vigilar nuevas resenas en cuanto te conectas, sin plugins y sin copiar y pegar.
A los pocos minutos de una nueva resena, Bottie escribe una respuesta que coincide con tu voz y responde en el idioma del cliente.
Revisa y publica con un toque, o configura la publicacion automatica por calificacion para que tus mejores resenas se respondan solas.
Listo para empezar? Toma menos de 5 minutos
Conecta tu Perfil de Negocio de GoogleAjusta la configuracion de IA y observa como las respuestas se actualizan al instante
2025-12-15
Una experiencia increible! La comida fue espectacular y el personal muy amable. Volveremos seguro!
Respuesta IA
Gracias por su maravillosa resena, Yuki. Nos complace saber que tanto la comida como el servicio cumplieron con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
2025-12-10
La comida estaba bien pero la espera fue demasiado larga. Buen ambiente.
Respuesta IA
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, Priya. Apreciamos sus observaciones positivas sobre el ambiente y reconocemos la preocupacion sobre el tiempo de espera. Estamos trabajando activamente para mejorar la velocidad del servicio.
2025-12-08
Muy decepcionada. Comida fria y personal grosero. No volveremos.
Respuesta IA
Gracias por traer estas preocupaciones a nuestra atencion, Mateo. Nos disculpamos sinceramente por la experiencia que describio y tomamos este asunto con seriedad. Por favor contactenos directamente para poder resolver esto.
La mayoria de las herramientas publican respuestas roboticas o te entierran en un panel empresarial. Bottie hace una cosa bien: respuestas pensadas que suenan como tu, en tus terminos.
Respuestas con IA ilimitadas para cada ubicacion. Empieza gratis y mejora tu plan cuando estes listo.
Comienza con 5 respuestas con IA por mes por ubicacion
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Respuestas con IA ilimitadas por ubicacion
Entre la cocina y dirigir al personal, nunca tenia tiempo de responder resenas. Ahora cada respuesta sale como si la hubiera escrito yo misma. Una clienta habitual hasta menciono lo bien que estan nuestras respuestas.
La verdad no pensaba que la IA pudiera igualar como hablamos con los clientes. Me tomo unos 10 minutos configurarlo y casi no he tenido que editar una sola respuesta desde entonces. Ojala lo hubiera encontrado antes.
Antes ignorabamos todo lo que estuviera por debajo de 4 estrellas porque no sabiamos que decir. Ahora cada resena recibe una respuesta pensada, y hasta hemos visto volver a algunos clientes molestos.
Las respuestas a lo que los duenos preguntan antes de conectarse
Bottie usa Gemini AI de Google para escribir una respuesta personalizada a cada resena. Se apoya en la descripcion de tu negocio, el tono de voz que elijas, la calificacion por estrellas y cualquier instruccion especifica que configures por tipo de resena, para que cada respuesta suene como tu negocio.
Si. Puedes usar Bottie en tres modos: aprobar tu mismo cada respuesta, publicacion automatica total, o un modo hibrido donde tus reglas deciden. Una configuracion comun es publicar de forma automatica las resenas de 4 y 5 estrellas y dejar para aprobacion manual cualquier calificacion mas baja.
Bottie responde en ingles, hebreo y espanol. Configura un idioma predeterminado, o usa la auto-deteccion para que Bottie reconozca el idioma de cada resena y responda en el mismo.
Bottie recibe aviso de las nuevas resenas en tiempo real a traves de Google Pub/Sub, asi que una respuesta suele estar lista en 1-2 minutos desde que la resena se publica. En modo automatico se publica de inmediato.
Si, y la mayoria de los duenos lo hace. Configura instrucciones especificas por calificacion (de 1 a 5). Para una resena de 1 estrella puedes pedir una respuesta empatica que ofrezca una solucion, y para una de 5 estrellas un agradecimiento calido que invite al cliente a volver.
En modo de aprobacion manual puedes editar o rechazar cualquier respuesta antes de que se publique. En modo automatico puedes editar o eliminar una respuesta incluso despues de publicada. Bottie tambien aprende de tus ediciones y se acerca a tu voz con el tiempo.
Bottie se conecta a traves de la API oficial de Google Business Profile usando OAuth 2.0, por lo que nunca vemos ni almacenamos tu contrasena de Google. Tus datos estan encriptados y guardados de forma segura en PostgreSQL, y los tokens de actualizacion se encriptan con AES-256.
Si. El plan gratuito cubre una ubicacion y hasta 5 respuestas con IA al mes, sin tarjeta de credito. Pasa a respuestas ilimitadas cuando quieras y cancela en cualquier momento.
Si. Crea y publica publicaciones en tu Perfil de Negocio de Google, incluyendo actualizaciones, eventos y ofertas, directamente desde tu panel. Agrega imagenes, un boton de llamada a la accion, fechas de eventos y codigos de cupon, y luego guarda como borrador o publica ya.
Bottie sigue el rendimiento del Perfil de Negocio de Google (impresiones, clics al sitio web, llamadas telefonicas y solicitudes de direccion), el sentimiento de las resenas, los desgloses por categoria y las tendencias de temas. Una Puntuacion de Salud del Perfil muestra que tan completo esta tu listado y que tan bien respondes a las resenas.
Conecta tu Perfil de Negocio de Google en minutos y deja que cada resena reciba una respuesta con tu voz, de dia o de noche.
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