Una plataforma para gestionar tu Perfil de Negocio de Google. Responde resenas con tu voz, publica posts, sigue tu rendimiento y manten tu listado sano, todo impulsado por IA.
Cada resena de cliente merece una respuesta pensada, pero para un dueno ocupado encontrar tiempo para responder a cada una es casi imposible. Creamos Bottie para cerrar esa brecha. Nuestra mision es dar a cada negocio, desde una sola tienda local hasta una marca con varias ubicaciones, una forma de responder a los comentarios de los clientes rapido y con su propia voz, con los insights para hacer crecer su reputacion con el tiempo.
Las resenas mueven las decisiones de compra. El 93% de los consumidores lee resenas antes de visitar un negocio, y las empresas que responden se perciben como 1.7 veces mas confiables. Aun asi, la mayoria de los duenos no logran seguir el ritmo, y el costo se nota: clientes perdidos, quejas que quedan en el aire y un perfil que se ve descuidado.
Un Perfil de Negocio de Google activo tambien necesita publicaciones regulares, atencion al rendimiento y un listado completo y preciso. Hacer todo eso a mano, en mas de una ubicacion, es demasiado para una sola persona. Ahi es donde entra Bottie.
Bottie se conecta a tu Perfil de Negocio de Google y vigila las nuevas resenas en tiempo real. Cuando llega una, redacta una respuesta que coincide con tu tono y con el idioma de tu cliente. Aprueba las respuestas tu mismo, o activa la publicacion automatica y deja que las rutinarias se respondan solas.
Bottie hace mas que responder. Crea y publica publicaciones de Google desde tu panel, sigue impresiones, clics y llamadas telefonicas, lee el sentimiento con IA en cada resena y observa tu Puntuacion de Salud del Perfil para saber siempre que arreglar a continuacion.
Un conjunto completo de herramientas disenado para ayudarte a gestionar cada aspecto de tu Perfil de Negocio de Google desde un solo lugar.
Bottie.ai es mas que una herramienta de respuesta a resenas: es una plataforma completa para gestionar tu Perfil de Negocio de Google. Desde el momento en que un cliente deja una resena hasta el momento en que publicas una publicacion promocional, Bottie maneja cada paso de tu flujo de trabajo de gestion de reputacion online.
El motor de insights impulsado por IA clasifica cada resena por sentimiento y categoria, extrae los temas clave que discuten los clientes y rastrea tendencias a lo largo del tiempo. Esto te da una imagen clara y basada en datos del rendimiento de tu negocio desde la perspectiva del cliente, abarcando calidad de servicio, valor, limpieza, tiempo de espera y docenas de otras dimensiones.
Tu Puntuacion de Salud del Perfil proporciona una vision rapida de que tan bien optimizado esta tu listado de negocio en Google. Verifica informacion faltante como descripcion del negocio, numero de telefono y sitio web, monitorea tu tasa de respuesta a resenas y rastrea tu calificacion promedio, dandote una puntuacion sobre 100 con acciones especificas para mejorar.
Comenzar toma solo unos minutos. Conecta tu Perfil de Negocio de Google a traves de OAuth seguro, selecciona tus ubicaciones y configura tu tono de respuesta e idioma preferidos. Bottie.ai luego monitorea tus resenas las 24 horas a traves de webhooks de Google Pub/Sub. Cuando llega una nueva resena, la IA elabora una respuesta en 1-2 minutos y la publica automaticamente o la pone en cola para tu aprobacion, segun tu configuracion.
Desde tu panel de control, puedes ver todas las resenas en todas las ubicaciones, filtrar por calificacion, sentimiento o estado de respuesta, editar respuestas generadas por IA, crear publicaciones de Google, rastrear metricas de rendimiento, gestionar el acceso del equipo y monitorear tu Puntuacion de Salud del Perfil. Todo lo que necesitas para gestionar tu Perfil de Negocio de Google esta en un solo lugar.
Bottie.ai ofrece un nivel gratuito que te permite gestionar una ubicacion de negocio con hasta 5 respuestas a resenas generadas por IA al mes, sin necesidad de tarjeta de credito. Es una excelente manera de probar la plataforma y ver la calidad de las respuestas generadas por IA por ti mismo.
Para negocios que necesitan respuestas ilimitadas, el plan de pago es de $39 por mes por ubicacion e incluye respuestas de IA ilimitadas, publicacion automatica, publicaciones de Google, analiticas de rendimiento, monitoreo de salud del perfil, acceso para miembros del equipo y soporte prioritario. Cada ubicacion se factura de forma independiente, por lo que solo pagas por las ubicaciones que gestionas activamente.
Bottie.ai esta construido por un pequeno equipo en Tel Aviv, Israel, apasionado por ayudar a los negocios locales a prosperar en linea. Entendemos los desafios de gestionar una presencia online porque lo hemos vivido de primera mano, y construimos Bottie para ser la herramienta que deseabamos que existiera.
Estamos comprometidos con la mejora continua. Lanzamos nuevas funciones regularmente, respondemos a los comentarios de los usuarios y optimizamos nuestros modelos de IA para generar respuestas mejores y mas naturales. Si tienes ideas o comentarios, nos encantaria escucharte.
Unete a los negocios que ya usan Bottie para responder a cada resena de Google con su voz, publicar posts y seguir su rendimiento.