La plataforma integral para gestionar tu Perfil de Negocio de Google. Automatiza respuestas a resenas, publica posts, rastrea metricas de rendimiento y optimiza tu presencia online, todo impulsado por IA.
Cada resena de cliente merece una respuesta profesional y reflexiva, pero para los duenos de negocios ocupados, encontrar el tiempo para responder a cada una es casi imposible. Bottie.ai fue creado para resolver este problema. Nuestra mision es dar a cada negocio, desde tiendas locales hasta empresas con multiples ubicaciones, la capacidad de interactuar con los comentarios de los clientes de manera instantanea y autentica, proporcionando las herramientas e insights necesarios para hacer crecer su reputacion online.
Las resenas online impactan directamente en las decisiones de compra. Los estudios muestran que el 93% de los consumidores lee resenas online antes de visitar un negocio, y las empresas que responden a las resenas son percibidas como 1.7 veces mas confiables. Sin embargo, la mayoria de los duenos de negocios tienen dificultades para responder de manera consistente, lo que lleva a oportunidades perdidas, quejas sin respuesta y una presencia online debilitada.
Mas alla de las resenas, mantener un Perfil de Negocio de Google activo requiere publicaciones regulares, monitoreo de metricas de rendimiento y asegurar que tu listado este completo y optimizado. Gestionar todo esto manualmente en multiples ubicaciones es abrumador, y es exactamente donde Bottie interviene.
Bottie.ai se conecta directamente a tu Perfil de Negocio de Google y monitorea las resenas entrantes en tiempo real. Cuando llega una nueva resena, nuestra IA genera una respuesta personalizada que coincide con el tono y las preferencias de idioma de tu negocio. Puedes revisar y aprobar las respuestas manualmente, o habilitar la publicacion automatica para ahorrar aun mas tiempo.
Pero Bottie va mucho mas alla de las respuestas a resenas. Puedes crear y publicar publicaciones de Google directamente desde tu panel de control, rastrear metricas de rendimiento detalladas como impresiones, clics y llamadas telefonicas, analizar el sentimiento de los clientes con insights impulsados por IA y monitorear tu Puntuacion de Salud del Perfil para asegurarte de que tu listado este completamente optimizado.
Un conjunto completo de herramientas disenado para ayudarte a gestionar cada aspecto de tu Perfil de Negocio de Google desde un solo lugar.
Genera respuestas profesionales y contextuales adaptadas a cada resena utilizando Gemini AI de Google. La IA considera la descripcion de tu negocio, el tono preferido, la calificacion por estrellas e instrucciones personalizadas por nivel de calificacion.
Elige revisar cada respuesta manualmente, o deja que Bottie publique respuestas automaticamente segun tus reglas. Configura el modo hibrido donde las resenas con alta calificacion se publican automaticamente mientras que las calificaciones bajas requieren aprobacion manual.
Sigue las tendencias de resenas a lo largo del tiempo, analiza la distribucion de sentimiento, identifica los temas mas mencionados y visualiza desgloses por categorias para entender exactamente que aman los clientes y que necesita mejora.
Responde a resenas en hebreo, ingles, espanol y mas, en el idioma de tus clientes. El modo de auto-deteccion identifica el idioma de la resena y responde en consecuencia.
Configura la IA para que coincida con la personalidad de tu marca: profesional, amigable, casual o cualquier cosa intermedia. Establece instrucciones diferentes para cada calificacion por estrellas para asegurar el tono adecuado en cada situacion.
Gestiona resenas en todas las ubicaciones de tu negocio desde un unico panel de control. Cada ubicacion puede tener sus propias configuraciones de IA, miembros de equipo y suscripcion.
Crea y publica actualizaciones, eventos y ofertas promocionales directamente en tu Perfil de Negocio de Google. Agrega imagenes, llamadas a la accion, fechas de eventos y codigos de cupon sin salir de Bottie.
Rastrea como los clientes encuentran e interactuan con tu listado de negocio. Monitorea impresiones de Busqueda y Maps, clics al sitio web, llamadas telefonicas y solicitudes de direccion con graficos detallados a lo largo del tiempo.
Obtiene una puntuacion en tiempo real que evalua la completitud de tu Perfil de Negocio de Google, incluyendo descripcion del negocio, numero de telefono, sitio web, direccion, tasa de respuesta y calificacion promedio, con recomendaciones accionables.
Bottie.ai es mas que una herramienta de respuesta a resenas: es una plataforma completa para gestionar tu Perfil de Negocio de Google. Desde el momento en que un cliente deja una resena hasta el momento en que publicas una publicacion promocional, Bottie maneja cada paso de tu flujo de trabajo de gestion de reputacion online.
El motor de insights impulsado por IA clasifica cada resena por sentimiento y categoria, extrae los temas clave que discuten los clientes y rastrea tendencias a lo largo del tiempo. Esto te da una imagen clara y basada en datos del rendimiento de tu negocio desde la perspectiva del cliente, abarcando calidad de servicio, valor, limpieza, tiempo de espera y docenas de otras dimensiones.
Tu Puntuacion de Salud del Perfil proporciona una vision rapida de que tan bien optimizado esta tu listado de negocio en Google. Verifica informacion faltante como descripcion del negocio, numero de telefono y sitio web, monitorea tu tasa de respuesta a resenas y rastrea tu calificacion promedio, dandote una puntuacion sobre 100 con acciones especificas para mejorar.
Comenzar toma solo unos minutos. Conecta tu Perfil de Negocio de Google a traves de OAuth seguro, selecciona tus ubicaciones y configura tu tono de respuesta e idioma preferidos. Bottie.ai luego monitorea tus resenas las 24 horas a traves de webhooks de Google Pub/Sub. Cuando llega una nueva resena, la IA elabora una respuesta en 1-2 minutos y la publica automaticamente o la pone en cola para tu aprobacion, segun tu configuracion.
Desde tu panel de control, puedes ver todas las resenas en todas las ubicaciones, filtrar por calificacion, sentimiento o estado de respuesta, editar respuestas generadas por IA, crear publicaciones de Google, rastrear metricas de rendimiento, gestionar el acceso del equipo y monitorear tu Puntuacion de Salud del Perfil. Todo lo que necesitas para gestionar tu Perfil de Negocio de Google esta en un solo lugar.
Usamos la integracion oficial de la API de Google Business Profile con OAuth 2.0. Nunca almacenamos tu contrasena de Google, solo tokens de actualizacion encriptados de forma segura.
Todos los datos estan encriptados y almacenados de forma segura en PostgreSQL. Los tokens sensibles se encriptan con AES-256 antes del almacenamiento. Seguimos las mejores practicas de la industria para la proteccion de datos.
Las resenas se reciben en tiempo real a traves de webhooks de Google Pub/Sub, asegurando que tu panel de control siempre refleje los comentarios mas recientes de los clientes sin sondeos ni retrasos.
Bottie.ai ofrece un nivel gratuito que te permite gestionar una ubicacion de negocio con hasta 5 respuestas a resenas generadas por IA al mes, sin necesidad de tarjeta de credito. Es una excelente manera de probar la plataforma y ver la calidad de las respuestas generadas por IA por ti mismo.
Para negocios que necesitan respuestas ilimitadas, el plan de pago es de $39 por mes por ubicacion e incluye respuestas de IA ilimitadas, publicacion automatica, publicaciones de Google, analiticas de rendimiento, monitoreo de salud del perfil, acceso para miembros del equipo y soporte prioritario. Cada ubicacion se factura de forma independiente, por lo que solo pagas por las ubicaciones que gestionas activamente.
Bottie.ai esta construido por un pequeno equipo en Tel Aviv, Israel, apasionado por ayudar a los negocios locales a prosperar en linea. Entendemos los desafios de gestionar una presencia online porque lo hemos vivido de primera mano, y construimos Bottie para ser la herramienta que deseabamos que existiera.
Estamos comprometidos con la mejora continua. Lanzamos nuevas funciones regularmente, respondemos a los comentarios de los usuarios y optimizamos nuestros modelos de IA para generar respuestas mejores y mas naturales. Si tienes ideas o comentarios, nos encantaria escucharte.
Unete a los negocios que ya usan Bottie.ai para responder a cada resena de Google automaticamente, publicar posts y rastrear su rendimiento.
Comienza gratis